Política de Trocas e Devoluções

Todos os detalhes para realizar a sua troca ou devolução:

Na troca: Você ganha um voucher no valor integral dos produtos, não será necessário um valor mínimo de compra e você poderá realizar a troca por qualquer produto da Use Confort Pé, inclusive adicionar outros itens e pagar apenas pela diferença. Em caso de dúvidas, por favor entre em contato através de nosso suporte ao cliente .

Na devolução: Você tem o valor dos produtos estornado na fatura do seu cartão de crédito e em conta corrente para os casos de pagamento por Pix ou boleto.

Para que tudo dê certo, é importante que o produto:

– Empacotado de forma reforçada. Caso não envie na embalagem original, utilize qualquer outro pacote de papel pardo – que não tenha propaganda;
– Esteja em perfeito estado e/ou sem sinais de uso;
– Não esteja com avarias/danificado;
– Esteja com todas as etiquetas originais.

Modalidades de envio:
Código de postagem – Correios reverso (grátis)

A postagem deve acontecer em até 7 dias corridos (para que o código gerado não expire). É enviado direto para o e-mail associado a compra. Vale lembrar que:
– O frete acontecerá sem custos para você;
– O prazo de devolução é determinado pelos Correios. Você recebe o código de rastreio na hora da postagem;
– Você pode acompanhar o pedido com o Código de Rastreio que você vai receber, pelo Rastreamento dos Correios (https://rastreamento.correios.com.br).